BUJ
Uz kurieni piegādājat un cik tas maksā?
Piegādājam līdz durvīm Latvijā un vēl 27 Eiropas valstīs, tostarp Lielbritānijā, Norvēģijā un Šveicē. Piegādes cenu aprēķina norēķinos pēc svara: Latvijā €5 (līdz 4 kg) vai €15 (virs 4 kg); pārējā Eiropā no €35 (mazas preces) līdz €250 (mēbeles virs 10 kg). Uz valstīm, kas nav norādītas norēķinos, nepiegādājam.
Cik ilgā laikā saņemšu mēbeles?
Noliktavā esošās preces nosūtām 2 dienu laikā. Izmantojam dažādus pārvadātājus atkarībā no galamērķa un izmēra. Piegāde pēc tam aizņem 4–8 darba dienas ES valstīs un 4–12 darba dienas uz valstīm ārpus ES (Norvēģija, Šveice, Lielbritānija). Individuāli pasūtījumi parasti tiek izgatavoti aptuveni 1–3 nedēļās; katru pasūtījumu plānojam individuāli un termiņu saskaņojam ar jums.
Kā kopt masīva oša mēbeles?
Mūsu masīva oša mēbeles ir apstrādātas ar vasku un nano aizsargpārklājumu. Noslaukiet ar mīkstu, mitru drānu un nosusiniet. Neizmantojiet agresīvus ķīmiskus līdzekļus, nepieļaujiet stāvošu ūdeni un nelieciet karstus priekšmetus tieši uz koka. Netuviniet radiatoriem un pastāvīgai tiešai saulei. Laiku pa laikam pārklājiet koku ar bišu vasku. Epoksīda sveķu galdiņu vienkārši noslaukiet ar mīkstu, mitru drānu.
Vai preci var atgriezt?
Jā. Saskaņā ar ES patērētāju tiesību normām jūs varat atteikties no internetā veikta pirkuma 14 dienu laikā pēc preces saņemšanas, nenorādot iemeslu. Paziņojiet mums uz info@lignumterra.com šajā termiņā un nosūtiet preci atpakaļ 14 dienu laikā pēc paziņojuma. Preces cenu un standarta piegādes izmaksas atmaksājam 14 dienu laikā pēc paziņojuma saņemšanas; atmaksu varam aizturēt, līdz prece ir saņemta atpakaļ. Preces atpakaļsūtīšanas tiešās izmaksas sedz pircējs. Pēc jūsu izmēriem vai specifikācijas izgatavotas preces atgriezt nevar. Ja prece saņemta bojāta, lūdzu, pēc iespējas ātrāk nosūtiet fotogrāfijas uz info@lignumterra.com. Pilni noteikumi: Atgriešanas politika.
Kādus materiālus izmantojat?
Masīvu osi (nevis finieri) virsmām, plauktiem un skapīšiem; epoksīda sveķus, dažreiz ar īstām smiltīm un akmeņiem; pulverkrāsotu tēraudu vai metālu kājām un rāmjiem. Koka izstrādājumi apstrādāti ar vasku un nano aizsargpārklājumu. Koksni iegādājamies no vairākiem piegādātājiem – jautājiet, ja vēlaties uzzināt vairāk par konkrētu izstrādājumu.
Vai izgatavojat individuālus izmērus?
Jā, pieņemam individuālus pasūtījumus. Rakstiet uz info@lignumterra.com, norādot preci, izmēru un apdari, un mēs atbildēsim ar cenu un izgatavošanas laiku. Individuāli pasūtījumi parasti aizņem aptuveni 1–3 nedēļas, un termiņu plānojam individuāli. Pēc jūsu specifikācijas izgatavotas preces nevar atgriezt.
Vai pārdodat vairumā vai sadarbojaties ar dizaineriem un veikaliem?
Ar veikaliem, interjera dizaineriem un citiem uzņēmumiem sadarbojamies tikai pēc iepriekšējas vienošanās. Publisku vairumcenu nav: rakstiet uz info@lignumterra.com, norādot uzņēmumu, preces un daudzumu, un mēs atsūtīsim piedāvājumu. Izgatavošanas laiks ir atkarīgs no apjoma.